Общи условия
Последна актуализация: 22.08.2026 · Чернова: подлежи на юридически преглед преди пускане.
Тези общи условия уреждат отношенията между „Заредено“ и потребителите на услугата за абонаментна доставка на домашни консумативи.
Абонамент
- Абонаментът няма минимален срок и не изисква ангажимент.
- Можеш да го паузираш или откажеш по всяко време от „Моят абонамент“.
- Отказът на пакет е окончателен: спрелите доставки не се таксуват, а връщането на пакета става с нова поръчка от конфигуратора.
- Промени, направени след таксуването, важат от следващия цикъл.
Цени и плащане
- Всички цени са в евро с включено ДДС.
- Първото плащане се извършва при завършване на поръчката. Следващите са автоматични, всеки месец, с картата, запазена при първата поръчка.
- Уведомяваме те по имейл 3 дни преди всяко автоматично плащане.
- При неуспешно плащане правим повторен опит след 1 и след 3 дни. Ако и тогава не мине, абонаментът се паузира и получаваш известие: никога не отказваме абонамент без да те уведомим.
Доставка
- Доставяме до адрес или до офис на куриер в цялата страна.
- Напомняме ти три работни дни преди всяка доставка.
- Съдържанието на пакета може да се промени според наличност и сезон, при запазена стойност.
Право на отказ
Като потребител имаш право да се откажеш от договора в 14-дневен срок от получаването на пратката, съгласно Закона за защита на потребителите, с изключение на разпечатани продукти, които не подлежат на връщане по хигиенни причини.
Контакт
Въпроси и рекламации: zdravei@zaredeno.bg, +359 2 123 4567.
